Cómo acceder a servicios legales gratuitos en Omaha

Roxana Cortés-Mills siente que toda su vida ha sido de una u otra forma impactada por la legislación de inmigración.

Ella nació en México y vino a Estados Unidos para por fin reunirse con su padre cuando tenía once años de edad. Ha vivido en carne propia el cómo las largas y complicadas limitantes del sistema legal de inmigración de los EEUU puede impactar a las familias.

Ahora es la Directora Legal Asociada del Immigrant Legal Center, una organización sin fines de lucro que brinda asistencia legal, educación y defensa a inmigrantes en Nebraska y el sureste de Iowa. Ella lidera un equipo de abogados, representantes acreditados por el Departamento de Justicia (DOJ) y asistentes legales que ayudan a las personas y familias a navegar por el sistema legal de inmigración.

En una entrevista con El Perico, ella habló sobre la Línea Directa de Asistencia Legal de Inmigración de Nebraska y cómo llamar puede conectar a los inmigrantes con servicios legales.

¿Qué es la NILAH?

NILAH – la Línea Directa de Asistencia Legal de Inmigración de Nebraska – es un sistema centralizado para personas de escasos recursos que buscan servicios legales de inmigración. Alojada por el Immigrant Legal Center, la línea directa confidencial y gratuita conecta a quienes llaman con profesionales en el ILC y otras organizaciones sin fines de lucro que brindan consejos y representación sobre cuestiones legales de inmigración.

Los proveedores de servicios legales de inmigración que trabajan en los casos de la NILAH incluyen a Catholic Charities (CC), el Centro Hispano Comunitario de Nebraska (CHCN), el Women’s Center for Advancement (WCA), Lutheran Family Services (LFS) y el Center for Legal Immigration Assistance (CLIA).

¿Quién puede llamar a la NILAH?

Cualquiera que necesite asistencia legal en inmigración, independientemente de su estado de inmigración o ingresos, puede llamar a la línea directa gratuita. Los servicios incluyen asistencia para personas en procesos de deportación, solicitudes de documentos para autorización de trabajo, navegar por el proceso de búsqueda de asilo y más.

¿Qué pasa cuando llamo a la NILAH?

Cuando llame al (855) 307-6730, se le conectará con un asistente legal de NILAH que le hará algunas preguntas. Este cuestionario con una duración de 20 a 45 minutos les ayudará a comprender mejor su situación, determinar qué apoyo necesita e identificar si hay un proveedor que tenga disponibilidad inmediata para atender clientes. Después le conectarán con el proveedor de servicios sin fines de lucro que pueda cumplir sus necesidades en el menor tiempo posible.

¿Qué pasa si llamo y nadie contesta?

Al llamar al (855) 307-6730 es posible que un asistente legal esté ayudando a otra persona que llama y usted tendrá que dejar un mensaje de voz. Los asistentes legales de la NILAH atienden llamadas de lunes a viernes de 9 a.m. a 3 p.m. A las 3 p.m., comienzan a responder los mensajes de voz que se han dejado a lo largo del día y podrán comunicarse con usted en ese momento, mencionó Cortes-Mills.

“La única forma en que la NILAH puede regresar las llamadas es si una persona deja un correo de voz”, dijo Cortes-Mills.

¿Cuánto tiempo tendré que esperar entre llamar al NILAH y recibir ayuda?

A veces hay una lista de espera para servicios legales dependiendo de la demanda. Cuando no hay un espacio inmediato disponible, se le colocará en una lista de espera durante un mes. Si después de un mes de estar en la lista de espera aún no ha recibido respuesta de la NILAH, es importante que llame nuevamente para informar a los asistentes legales de la NILAH que todavía necesita de un proveedor de servicios de inmigración.

Si la persona no vuelve a llamar dentro de un mes y no se programa una cita, entonces los asistentes legales de NILAH supondrán que la persona ya encontró otro abogado.

“Por lo tanto, es muy importante que, si se le coloca en la lista de espera y no recibe respuesta de la NILAH, que llame una vez al mes para recordarle a la NILAH que todavía necesita que les asignen a un abogado o un representante acreditado por el Departamento de Justicia”, dijo Cortes-Mills.

¿Es seguro compartir mi información?

Si. Las llamadas de NILAH son confidenciales, lo que significa que la información personal proporcionada por la persona que llama a los asistentes legales no se puede compartir con nadie fuera del sistema de la NILAH. Cuando una persona es asignada a un proveedor de servicios legales, el asistente legal de la NILAH llamará a la persona para pedirle permiso para compartir su información personal.

¿Y si no hablo inglés?

La línea directa está a cargo de asistentes legales que hablan inglés y español. Si la persona que llama habla cualquier otro idioma, los asistentes legales se conectarán con un intérprete del idioma necesario.

Las organizaciones sin fines de lucro en todo Omaha y las áreas que le rodean brindan servicios legales gratuitos para inmigrantes que no pueden pagar la asistencia legal de un abogado privado. Las organizaciones han sido acreditadas por el DOJ, lo cual quiere decir que los profesionales han demostrado al DOJ que su personal tiene la capacitación adecuada para brindar servicios legales de inmigración a las personas.

Para obtener más información sobre cómo acceder a servicios legales gratuitos para inmigrantes, llame a la línea directa de la NILAH al teléfono (855) 307-6730 de lunes a viernes entre las 9 a.m. y las 3 p.m.